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近日,演员胡兵向东航发起多次维权失败,无奈之下发视频表述整个事件的经过,此事引起网友热议关注。

据胡兵介绍,他之前累计了很多次飞行里程,拿到东航的白金卡很不容易,个人账户积分有50万,然后因为疫情这段时间所有的积分就被清零了,他个人非常不理解。

积分消失后,他向客服打电话反映情况,对方态度巨差无比,只说积分情况我们发简讯给你了,已经通知过你这个积分没了。

东航积分可兑换机票,例如飞马尔代夫,8个多小时宽体机躺飞,只需80000分往返再加不到3000的税费,往返不到7000元。积分还可以在东航商城里兑换商品。这么看来,50万积分一夜清零也是损失不少了。

编辑:赵珊珊

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